Отмена и возврат
В Seven Tours мы понимаем, что планы могут измениться, и хотим максимально учесть эти изменения. Вот наша простая и клиентоориентированная политика отмены:
Отмена и возврат
Бесплатная отмена Вы можете бесплатно отменить бронирование за 24 часа до даты тура. В таких случаях мы вернём полную сумму на ваш первоначальный способ оплаты — будь то PayPal или дебетовая/кредитная карта.
Бесплатная отмена Если вы отменяете менее чем за 24 часа до тура или не можете присоединиться к туру в назначенную дату без предварительного уведомления, мы предлагаем частичный возврат. Мы понимаем, что непредвиденные обстоятельства случаются, и стараемся быть максимально справедливыми.
Исключительные обстоятельства: Если вам необходимо отменить поездку из-за чрезвычайной ситуации, например аварии или травмы, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. В таких случаях мы произведём полный возврат средств после подтверждения ситуации.
Процесс оплаты и возврата:
Способы оплаты Для вашего удобства мы принимаем оплату через PayPal, а также оплату в день тура дебетовой или кредитной картой.
Процесс возврата: Возвраты осуществляются на первоначальный способ оплаты. Обратите внимание, что время зачисления возврата может варьироваться в зависимости от вашего банка или сроков обработки PayPal.
Свяжитесь с нами
Если вам нужно отменить бронирование или у вас есть вопросы по нашей политике, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы здесь, чтобы помочь и обеспечить комфортное бронирование в Seven Tours. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество с нашей политикой отмены.
Спасибо за бронирование. Мы получили ваше бронирование.